Mantenimiento informático para empresas en Barcelona
El mantenimiento informático para empresas de Barcelona mantiene los equipos, servidores y la red en buen estado de forma continua, para prevenir fallos en lugar de repararlos cuando ya han parado el trabajo. ITGLOBAL lo presta con la ventaja de un equipo local: monitorización y mantenimiento remoto más intervención presencial rápida en la ciudad y su área metropolitana.
El mantenimiento preventivo busca que las cosas no se rompan.
Equipo local en Barcelona, mantenimiento gestionado y proactivo a medida.
Por qué un mantenimiento informático con sede en Barcelona
El mantenimiento preventivo busca que las cosas no se rompan, y cuando algo necesita una mano física, la proximidad importa.
Un proveedor con oficina en Barcelona interviene antes y mantiene una relación cercana con la empresa, frente a un proveedor lejano que solo aparece cuando ya hay un problema. ITGLOBAL presta un mantenimiento informático gestionado y proactivo, diseñado a medida de cada empresa.
¿Prefieres prevenir los fallos antes de que paren tu trabajo?
Te proponemos un plan a medida.
Solicitar plan de mantenimientoQué incluye el mantenimiento
Monitorización
Del estado de equipos, servidores y red.
Actualizaciones
Y parches planificados.
Mantenimiento preventivo
Para evitar fallos.
Intervención presencial
En Barcelona cuando hace falta.
Informes
Del estado de la infraestructura.
Preventivo, correctivo y evolutivo
Cuando se habla de mantenimiento informático se mezclan tres cosas distintas. Conviene separarlas, porque una empresa puede necesitar las tres y estar contratando solo una.
| Tipo | Qué resuelve | Cuándo actúa |
|---|---|---|
| Preventivo | Actualizaciones y parches, revisión de las copias de seguridad, estado de discos y servidores, y revisión de la red. | Antes de que falle nada, siguiendo un calendario. |
| Correctivo | La incidencia que ya ha ocurrido: un equipo que no arranca, un servidor caído, un puesto sin acceso a la red. | Cuando el problema ya está afectando al trabajo. |
| Evolutivo | Cambios que mejoran la infraestructura: ampliar capacidad, migrar un servidor, renovar equipos que se han quedado cortos. | De forma planificada, cuando el negocio lo pide. |
Casi todas las empresas llegan buscando correctivo, porque es el que duele. El preventivo es el que reduce la factura del correctivo: un servidor con los parches al día y las copias verificadas genera muchas menos incidencias que uno al que solo se mira cuando ya se ha parado.
En un contrato de mantenimiento informático en Barcelona lo habitual es que el preventivo y el correctivo vayan juntos, y que el evolutivo se presupueste aparte cuando surge.
Cómo trabajamos con empresas de Barcelona
Combinamos el mantenimiento remoto continuo con la presencia física en la ciudad y su área metropolitana.
Equipo local, horario de la zona y atención en castellano y catalán. El objetivo es que la tecnología de tu empresa esté siempre al día y falle lo menos posible. Cuando hace falta cubrir más que el mantenimiento, este servicio se integra en nuestros servicios IT gestionados.
Modalidades de mantenimiento informático en Barcelona
No todas las empresas necesitan el mismo mantenimiento informático. En Barcelona trabajamos con tres modalidades, y te recomendamos la que encaja con tu tamaño y dependencia de la tecnología:
| Modalidad | Cómo funciona | Para quién |
|---|---|---|
| Bolsa de horas | Contratas un paquete de horas y las consumes según necesites. | Empresas pequeñas con pocas incidencias. |
| Cuota mensual | Importe fijo con mantenimiento preventivo programado y soporte incluido. | La opción más habitual en pymes: coste predecible. |
| Todo incluido (IT gestionado) | Nos ocupamos de toda tu infraestructura como si fuéramos tu departamento IT. | Empresas sin personal técnico propio. |
El precio del mantenimiento informático en Barcelona depende del número de equipos y servidores, de si hay infraestructura crítica (servidores, virtualización, copias) y del nivel de respuesta que necesites. Cuéntanos qué tienes y te pasamos una propuesta cerrada, sin sorpresas.
Dónde damos servicio en Barcelona y su área metropolitana
La oficina está en Barcelona ciudad y desde ahí se cubre tanto la ciudad como los municipios del área metropolitana. Para el mantenimiento remoto la ubicación no importa; para la intervención presencial sí, y es lo que marca la diferencia entre resolver una avería el mismo día o esperar al siguiente.
| Zona | Municipios |
|---|---|
| Barcelona ciudad | Los diez distritos, con oficina propia en la ciudad. |
| Barcelonès | L’Hospitalet de Llobregat, Badalona, Santa Coloma de Gramenet y Sant Adrià de Besòs. |
| Baix Llobregat | Cornellà, Esplugues, Sant Just Desvern, Sant Joan Despí, Sant Boi, El Prat, Viladecans, Gavà y Castelldefels. |
| Vallès | Sant Cugat del Vallès, Cerdanyola, Ripollet y Montcada i Reixac. |
Si tu empresa está fuera de estas zonas, el mantenimiento remoto se presta igual y la parte presencial se acuerda según la distancia. Cuéntanos dónde estáis y lo vemos.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre mantenimiento y soporte?
¿El mantenimiento es presencial?
¿Cada cuánto se hace el mantenimiento?
¿Atendéis en catalán?
¿El mantenimiento cubre también los servidores y las copias de seguridad?
¿El mantenimiento informático incluye la ciberseguridad?
¿Y si ya tengo una persona de informática en plantilla?
¿Hay permanencia?
Cómo contactar
C/ La Jota, 27
08016 Barcelona
932 388 780
info@itglobal.es Solicitar propuesta de mantenimiento en Barcelona