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Servicio · Ciberseguridad PyMe

MDR: detección y respuesta gestionada

El MDR (Managed Detection and Response) es un servicio que detecta amenazas en los sistemas de una empresa y actúa para contenerlas, no solo las señala. Combina tecnología de detección con un equipo que responde ante el incidente: aísla el equipo afectado, corta la amenaza y guía la recuperación. Es el paso que convierte la vigilancia en protección real.

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MDR, detección y respuesta gestionada

Detectar una amenaza no sirve de nada si nadie actúa a tiempo.

MDR 24/7 operado por ITGLOBAL desde Barcelona.

Qué resuelve

Qué resuelve el MDR

Detectar una amenaza no sirve de nada si nadie actúa a tiempo. En una pyme sin equipo de seguridad, una alerta a las tres de la madrugada se queda sin respuesta hasta la mañana siguiente, y para entonces el daño está hecho. El MDR cierra esa brecha: detecta y responde, con personas que actúan en el momento.

// En cortoEl MDR detecta amenazas en los sistemas de una empresa y actúa para contenerlas: aísla el equipo afectado, corta la amenaza y guía la recuperación.

Qué incluye

ITGLOBAL presta la detección y respuesta gestionada 24/7 con fabricantes de referencia como Sophos, Fortinet, Acronis y CrowdStrike, apoyándose en partners especializados para la operación continua. La combinación de tecnología y equipo permite contener el incidente en el momento, no a la mañana siguiente.

// qué incluye el MDR
Detección continuade amenazas sobre los sistemas
Análisis y verificaciónde alertas, descarta falsos positivos
Respuesta activacontención y aislamiento del incidente
Apoyo en recuperacióntras el incidente
Informedel incidente y recomendaciones

Cuéntanos tus sistemas críticos

Cuéntanos qué sistemas críticos tienes y valoramos qué nivel de respuesta necesitas.

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SOCaaS y MDR, en qué se diferencian

CriterioSOCaaSMDR
FunciónVigila y detectaDetecta y responde
Ante un incidenteAlerta y escalaContiene y actúa
Cuándo elegirloNecesitas visibilidad continuaNecesitas además capacidad de respuesta

No son excluyentes: muchas pymes empiezan por el SOCaaS y suman el MDR cuando quieren capacidad de respuesta.

Para qué empresas tiene sentido

+ Tiene sentido si

  • Tiene sistemas críticos cuya parada tiene impacto directo en el negocio.
  • No puede permitirse que un incidente espere a la mañana siguiente.

– No tiene sentido si

  • No hay activos digitales cuya pérdida o cifrado pare la operación.

MDR 24/7

Si no puedes permitirte que un incidente espere a la mañana siguiente, hablemos de MDR 24/7.

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Preguntas frecuentes

¿El MDR sustituye a mi antivirus?
No, lo complementa. El MDR usa la telemetría de los sistemas, incluida la del antivirus o EDR, para detectar amenazas, y añade la respuesta humana que el software por sí solo no da.
¿Qué tiempo de respuesta ofrece?
El valor del MDR es responder rápido para contener antes de que el daño se extienda. En ITGLOBAL el servicio opera 24/7, así que la respuesta no espera al horario de oficina; el tiempo comprometido concreto se acuerda según la modalidad.
¿Necesito tener un SOC para contratar MDR?
No. El MDR incluye la detección. Si ya tienes SOCaaS, le añade la respuesta; si no, cubre ambas funciones según el alcance contratado.
¿El MDR actúa sobre mis sistemas sin avisar?
La respuesta se acuerda de antemano: qué acciones puede tomar de forma autónoma y cuáles requieren autorización. El objetivo es contener rápido sin interrumpir el negocio sin necesidad.
¿Sirve frente a ransomware?
Es una de sus razones de ser: la detección temprana y la contención rápida evitan que un ransomware cifre toda la red en lugar de un equipo.

Cómo empezar

El primer paso es valorar el nivel de respuesta que necesita tu empresa según sus sistemas críticos.

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