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Técnico, mantenimiento y outsourcing
ITGLOBAL ofrece el mantenimiento de las infraestructuras y sistemas con el objetivo de monitorizar la calidad y el buen funcionamiento de todos los elementos tecnológicos de la empresa y así ofrecer mayores garantías de éxito a sus clientes. Para el cumplimiento de dicho objetivo, ITGLOBAL tiene a su disposición a profesionales técnicos altamente cualificados comprometidos con el buen funcionamiento de su sistema informático, repercutiendo así de una manera positiva en el rendimiento y rentabilidad del mismo.
Disponemos de diferentes modalidades para la prestación de dicho servicio como son :
- Contratos de mantenimiento de infraestructuras de equipos informáticos, servidores y almacenamiento de datos
- Soporte técnico helpdesk remoto 13x5
- Outsourcing
- Jornadas técnico-formativas (=formación personalizada)
- Administración de gestión remota
- Bonos de horas de técnicos de hardware en microinformática usuario final y/o administradores de sistemas
- Auditorias de red, inventariado de software y/o hardware
- Planes mensuales de mantenimiento preventivos y/o correctivos
- Reparación de equipos on site
- Soporte, monitorización y formación técnica en infraestructuras de CPD (Data Centers)
- Planes de contingencia
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