MANTENIMENT

Disposem de diferents modalitats per a la prestació de manteniment d’equips informàtics, servidors i emmagatzematge de dades HW & SW (Software de base i aplicatius)

  • Contractes de manteniment de infraestructures multifabricant.
  • Preventiu, Correctiu, Perfectiu, Evolutiu, Predictiu i Normatiu.
  • Suport tècnic helpdesk remot 24X7.
  • Gestió de les Garanties i Contractes Externs.
  • Outsourcing.
  • Jornades tècnico-formatives (formació personalitzada).
  • Administració de gestió remota.
  • Bonus d´hores de tècnics de hardware en microinformàtica i/o administradors de sistemes.
  • Suport, monitorització i formació tècnica en infraestructures de CPD (Data Centers)
  • Plans de contingència.

SUPORT

  • Unic punt d´incidences.
  • Temps de resposta coneguts i acordats .
  • Reducció d´incidències gràcies al manteniment preventiu dels sistemes.
  • Cost de manteniment TIC clars i predictius.
  • ROI desde el primer moment via estalvi de costos.

Contacta amb un dels nostres gestors tècnics